El blog de Jesús Hurtado - CEO de Constela - Tecnología, negocios y redes sociales

Junta de accionistas

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Ayer, 15 de Marzo se celebró la primera Junta de Accionistas de Constela Networks.

Como resultado de la misma, han sido aprobadas las cuentas del ejercicio 2006, la gestión de gobierno del equipo directivo y se han decidido los cargos directivos de los próximos 12 meses. Son los siguientes:

Fernando Guillen. CIO. Director de Tecnología.
Miguel Delgado. CFO. Director Financiero y de Recursos Humanos.
Jesús Hurtado. CEO. Gerente, Director Comercial, Marketing, y Administración.

Desde aquí, mis mejores deseos para encontrar el éxito en el desempeño de las nuevas responsabilidades. El triunfo no es más que un proceso que lleva tiempo y dedicación. Un proceso que exige cambios, acción y formidables dotes de paciencia.

Por último, adjunto una cita escrita hace más de 2000 años por Lao-Tse acerca del buen gobierno.

No ensalzar los talentos
para que el pueblo no compita.
No estimar lo que es difícil de adquirir
para que el pueblo no se haga ladrón.
No mostrar lo codiciable
para que su corazón no se ofusque.
El sabio gobierna de modo que
vacía el corazón,
llena el vientre,
debilita la ambición,
y fortalece los huesos.
Así evita que el pueblo tenga saber
ni deseos,
para que los más astutos
no busquen su triunfo.
Quien practica el no-obrar todo
lo gobierna.

Lao-Tse

La inteligencia emocional es un conjunto específico de aptitudes que giran alrededor de la influencia que ejercen las emociones sobre nuestro cuerpo y nuestros pensamientos.

Daniel Goleman en 1995 con un libro de gran éxito explicó como las emociones comportan importantes implicaciones en las relaciones sociales, sin dejar de contribuir a otros aspectos de la vida.

La inteligencia emocional es inteligencia porque se puede medir la capacidad para percibir las emociones de forma precisa.

La capacidad de aplicar las emociones para facilitar el pensamiento y el razonamiento.
La capacidad para comprender las emociones.
La capacidad para dominar las propias emociones y entender las de los demás.

Las últimas investigaciones han aportado pruebas convincentes de la inseparabilidad esencial de la emoción y el razonamiento: sin sentimientos, las decisiones que tomamos pueden no ser las que más nos convienen, aunque hayan sido tomadas por lógica.

En este libro, que leí el año pasado, expone como la inteligencia emocional en la empresa (1998) se refiere a la “inteligencia emocional” como “la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones”.

Considera cinco aptitudes emocionales, clasificadas a su vez en dos grandes grupos:

Aptitud Personal (Auto-conocimiento, Auto-regulación y Motivación) y
Aptitud Social (Empatía y Habilidades Sociales).

Por eso, es muy importante conocerse y estar conectado a uno mismo y saber en todo momento que emoción está dominando, si me está agradando o desagrando. Luego, ya veré lo que hago con esa emoción.

Pero eso será otra historia…

El miedo, los incentivos y la posibilidad de desarrollo profesional son los aspectos básicos con los que hay que trabajar si uno quiere estar motivado y vivir en un entorno donde las personas esten motivadas.

El miedo crea tensión, estres y provoca unas condiciones de trabajo deterioradas que acaban produciendo una gran insatisfacción y en muchas ocasiones una productividad muy baja. Sobre todo, porque la desconfianza y la tensión provocan reacciones defensivas, desapego al trabajo diario y la búsqueda de la satisfacción fuera de la empresa. Vamos, que todos terminan perjudicados.

Los incentivos es otra manera de motivar al equipo, pero no es la panacea, tiene el problema de confundir al trabajador, que puede creer que se trata de un derecho, y con eso se pierde el objetivo, que es el de motivar.

Un entorno que posibilite un desarrollo personal y profesional es determinante. Podemos aproximarnos mediante estímulos diversos:
a) Ofreciendo retos a través del puesto de trabajo.
Asignar pequeños proyectos que exijan aprender tareas nuevas y tratar con nuevos grupos de personas.
Ofrecer tareas relacionadas con la formación, asistir a cursos o enseñar a los demás.
Incentivar al equipo para que adquieran nuevas habilidades (comunicación, liderazgo y persuasión).
b) Ofreciendo valores que crean compromisos y fidelizen a los miembros del equipo. Este compromiso se basa en la posibilidad de participar en la toma de decisiones para disponer de más responsabilidad y autoridad en la ejecución de sus tareas, y conocer mejor que es lo que está ocurriendo en relación con su propio trabajo y con la empresa en general.

Se trata en definitiva que el propio equipo se haga responsable de su propia motivación y que las personas que forman parte de un equipo vean sus necesidades cubiertas. Estas necesidades consisten en recibir satisfacciones y prestaciones, intercambiar (ser reconocido por los demás) y dar (aportar cosas para conseguir los objetivos colectivos).

Si las personas se motivan cuando, mediante su trabajo, pueden satisfacer sus propias necesidades, está más claro que el agua, que es muy importante que un directivo invierta tiempo, energía y disgustos en crear las condiciones necesarias para que las personas se motiven a sí mismas, en lugar de invertirlos en intentar motivar al equipo.

El beneficio extra que se crea es mucho mayor, los profesionales se siente responsables e importantes, valorados y seguros; por tanto, con un alto nivel de satisfacción. Y la empresa tiene profesionales comprometidos con sus objetivos, de manera que aumenta la calidad y la rentabilidad.